Vad ingår i resan?
- Resan inkluderar flygbiljett, 7 dagars övernattning på katamaraner, frukost, lunch samt en goodiebag med handduk, solkräm och andra nödvändigheter samt event framtagna av våra lokala samarbetspartners.

Vilka destinationer besöker vi under resan?
- Vi skräddarsyr era resor utifrån ert syfte med resan.

Hur bokar jag en resa?
- Resor bokas genom att kontakta oss via vår hemsida eller använda vår bokningsförfrågan.

Vilka betalningsalternativ erbjuder ni?
- Ni kan betala med samtliga betalkort, ApplePay, Swish eller så kan ni lägga upp betalningen via Klarna.

Vad händer om jag inte kan betala i tid?
- Om betalningen inte sker i tid kan det leda till att din bokning förloras och att extra kostnader kan tillkomma. Vi rekommenderar att du kontaktar oss om du har problem med betalningen.

Vad händer om resan ställs in?
- Om resan ställs in på grund av oförutsedda händelser kommer vi att erbjuda återbetalning eller en alternativ resa. Vi samarbetar nära med våra leverantörer för att minimera risken för inställda resor.

Finns det åldersgränser för att delta?
- Ja, resan är endast tillgänglig för personer som har fyllt 18 år.

Hur många personer bor på varje katamaran?
- Varje katamaran rymmer 10 personer exklusive skeppare.

Vad händer om jag blir sjuk under resan?
- Din hemförsäkring har ett reseskydd samt om du har betalat din resa via ett betalkort från Visa eller Mastercard så ingår ett reseskydd. Vi är tillgängliga på plats och hjälper er lösa sådana situationer ifall de skulle uppstå.

Hur kontaktar jag er under resan om jag har problem?
- Vi har 24/7 support som du kan kontakta via telefon eller vårt supportcenter på plats.

Kan jag välja vilka nattklubbar och stränder vi besöker?
- Det som gör vår produkt unik är vår lokala kännedom och vi lägger all fokus på att ni ska få det allra bästa. Skulle ni ha specifika önskemål så kan ni kontakta oss.

Vad händer om flyget ställs in?
- Vi arbetar nära flygbolagen för att hantera inställda flyg och kommer att arrangera alternativa flyg.

För att säkra din bokning och garantera en plats på resan, följer vi följande betalningsvillkor:

1. Anmälningsavgift: Den första betalningen, motsvarande 25% av resans totala pris, ska göras 180 dagar innan avresedatum. Denna avgift fungerar som en anmälan och är nödvändig för att bekräfta din plats på resan.

2. Andra betalningen: Nästa betalning, motsvarande 35% av resans totala pris, ska göras 120 dagar innan avresa. Detta belopp säkerställer fortsatt platsreservation och gör det möjligt för oss att slutföra bokningar och arrangemang.

3. Slutbetalning: Den resterande betalningen, motsvarande 40% av resans totala pris, ska göras senast 30 dagar innan avresa. Denna sista betalning krävs för att få alla dina reserelaterade dokument och bekräftelser.

Observera att dessa betalningsvillkor är bindande och att vi inte kan garantera din plats om betalningarna inte sker enligt angivna tidsramar.

Studentresor.se är varumärket som används för att erbjuda reseupplevelser, medan JIM Solutions AB, med organisationsnummer 559358-2330, fungerar som den ansvariga researrangören. Företaget har även säkerställt trygghet för sina kunder genom att teckna en resegaranti hos Kammarkollegiet, vilket innebär att kunder är skyddade vid exempelvis oförväntade händelser som inställda resor. Detta garanterar att du som resenär kan boka med förtroende och veta att dina betalningar och reseplaner är säkrade.